конфликт

Конфликт - это процесс взаимодействия между индивидами или группами, которые испытывают противоречия или несовместимость в своих целях, интересах, ценностях или восприятии реальности. Конфликт может возникать на разных уровнях: внутриличностном, межличностном, межгрупповом или международном.

Конфликт может иметь различные формы: открытую или скрытую, конструктивную или деструктивную, функциональную или дисфункциональную. Конфликт может иметь различные последствия: положительные или отрицательные, для самих участников или для окружающей среды.

Конфликт может быть решен различными способами: сотрудничеством, компромиссом, избеганием, принуждением или подчинением.